FAQ'S

 

 

¿Por qué escoger Anaconda Foods?

 

  • Anaconda, es un grito contra la industria de los snacks poco saludables, con publicidades engañosas y diseños propios de un museo de antigüedades.Con nuestra marca, productos y comunicación, pretendemos que pronto las estanterías de los supermercados estén repletas de snacks que le hagan justicia al consumidor del siglo XXI.
  • Desde la búsqueda de ingredientes, hasta el desarrollo de un nuevo producto que mejore los nutricionales de los snacks existentes. Desde el diseño del mínimo detalle de una esquina de una de nuestras cajas, hasta el matiz del color de uno de nuestros diseños únicos. Desde el cuidado del proceso productivo utilizando energías renovables, hasta nuestro énfasis en añadir productos de la agricultura ecológica. En cada gesto con nuestros proveedores y clientes, en cada foto y video, en cada mensaje, siempre, siempre, siempre, todo nuestro AMOR. Siempre, siempre, siempre, toda nuestra dedicación para poder afirmar con seguridad que en Anaconda hacemos el amor y no snacks.


¿Cuándo caducan los snacks de Anaconda Foods?

 

  • En Anaconda Foods Snacks saludables, todas nuestras referencias tienen una caducidad entre 7 a 10 meses, dependiendo de cada referencia. ¿Si soy una tienda o un distribuidor tengo unos precios diferentes condicionados a la cantidad mínima de compra? En Anaconda Foods Snacks Saludables, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de productos saludables y deliciosos.
  • Además, queremos informarte que tenemos una política de precios especial para tiendas y distribuidores. Si eres un comercio o un distribuidor y estás interesado en nuestros productos, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico pedidos@anacondafoods.com. Estaremos encantados de proporcionarte más información y discutir cómo podemos trabajar juntos para llevar nuestros productos a más personas.

 

¿Todos los snacks veganos?

 

  • Todos nuestros snacks son veganos excepto los Gusanitos de Guisantes, los cuales son aptos para vegetarianos.


¿Cuánto tardan normalmente en llegar los pedidos?

 

  • En Anaconda Foods Snacks Saludables, hacemos entregas de pedidos entre 24 y 48 horas.

 

¿Con quien realizáis los envíos?

 

  • En Anaconda Foods Snacks Saludables, nos dedicamos a ofrecerte los mejores productos saludables y deliciosos del mercado. Queremos asegurarte que cuidamos cada detalle en el proceso de envío, por eso te informamos que realizamos envíos diarios a través de la compañía de confianza como Correos Express.

¿Qué debo hacer si mi pedido no ha llegado en los tiempos
acordados?

 

  • Todos los pedidos de Anaconda Foods Snacks Saludables llegan en un periodo entre 24 y 48 horas. Si no te llega en ese periodo, es que algo excepcional ha pasado ¡No te preocupes! Puedes escribirnos un mail con tu número de pedido a pedidos@anacondafoods.com o a través de whatsapp al número +34 747 45 52 60 para que podamos solucionarlo.


¿Qué debo hacer si mi pedido no ha llegado completo o no es lo
que pedí?

 

  • La cantidad de bolsas depende de la elección que hayas hecho. Pero si por alguna razón llegaran a faltar 1 o varias bolsas, ¡No te preocupes! Puedes escribirnos un mail con tu número de pedido a pedidos@anacondafoods.com o a través de whatsapp al número +34 747 45 52 60. De esta manera podemos ayudarte a que tu compra sea una experiencia completa.


¿Dónde puedo hacer seguimiento de mi pedido?

 

  • En Anaconda Foods Snacks Saludables, enviamos tu pedido desde nuestro almacén, cuando es recogido por la empresa de Correos te enviamos un mail con un número de seguimiento. Con este número podrás ver dónde está tu pedido en: https://s.correosexpress.com/


¿Qué hago si quiero devolver un producto?

 

  • En Anaconda Foods Snacks Saludables, en general no realizamos devoluciones de producto. Sólo si te ha llegado un producto erróneo, en ese caso ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a: pedidos@anacondafoods.com o a través de whatsapp al número +34 747 45 52 60 y te mandaremos el producto correctamente.


¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?

 

  • En Anaconda Foods Snacks Saludables, en general no realizamos devoluciones de producto. Sólo si te ha llegado un producto erróneo, en ese caso ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a: hola@anacondafoods.com o a través de whatsapp al número +34 747 45 52 60 y te mandaremos el producto correctamente